F.A.Q
Foire au question


Puis-je emmener mon animal de compagnie? Oui, votre petit compagnon est le bienvenu à la seul condition qu’il soit tranquille et respectueux dans les endroits très fréquentés tel notre Hôtel: nous avons à cœur que les vacances soient agréables pour tous nos clients. Il est strictement interdit, par exemple, l’aboiementnocturne et durant le repos de l’ après-midi. Pour des simples raisons igéniques il ne pourra partager avec vous la place au restaurant. Les frais supplémentaires sont de 20€ pour toute la durée du sejour.

Les chiens sont permis à la plage? Oui, mais la place est à réserver car seulement une partie des parasols estéquipés.

Quelle est la plage partenaire? Est-elle loin de l’Hôtel? La plage partenaire est le « Bagno Pippo », à 3 minutes de marche de notre Hôtel.

Existe-t-il le service blanchisserie dans votre Hôtel? Non, nous ne disposons pas de ce service, mais vous pouvez trouver une laverie automatique à 5 min à pieds de l’ Hôtel.

Est-il l’établissement fumeur? Non, la fumée est interdite par la législation et toutes nos chambres, ainsi que les espaces en commun sont dotées de détecteur de fumée.

Vous avez un parking pour notre voiture? Bien sûr, mais les places sont limitées et la réservation est disponible seulement en vie exceptionnelle et payant.

Avez- vous le service bar? Oui, notre Hôtel peut vous offrir l’expérience d’un vrai bar à l’italienne, avec du bon café et liqueurs de la tradition.

Dans le prix de séjour sont les boissons toutes inclues? Oui, fait exception de celles consommées au bar de l’ Hôtel qui représentent un extra.

Avez- vous une espace fitness ou la piscine? Nous disposons d’une belle piscine chauffée à 29°C, équipée de transats, douches et vestiaires.Vous pouvez vous y détendre en empruntant un des livres de notre petitebibliothèque. La salle fitness vous permettra de garder votre forme physique tout au long de votre vacance ! En autre, nous nous adressons à une compagnie externe pour que vous pussiez profiter d’un massage, si vous le désirez.

Quelle est la profondeur de la piscine? Notre piscine fait 1 m (minimale)et 1,40 m (maximale) de profondeur. Elle n’est pas surveillée par un surveillant de baignade.

Peut-on louer des vélos? Ici vous aurez gratuitement à disposition une bonne douzaine de vélos, ainsi que une carte détaillée de Cesenatico pour vivre en toute autonomie votre vacance !

Ya-t-illa possibilité de s’amuser en ville? Si vous aimez danser, vous vous sentirez à l’aise chez l'Nrg, Molo 95 (4km)et Sloppy Joe (4km). Dans la voisine Gatteo a Mare on vous suggère Joe Bananas (2km).
Il est aussi très agréable se promener à côté du pittoresque Port Canal, au centre historique de Cesenatico.

Je suis allergique au Gluten. Nous connaissons la problématique mais notre restaurant n’est pas spécialisé : le risque de contamination est toujours présent car nous utilisons la farine de blé dans notre cuisine. Ceci dit, nous serons ravis de vous proposer des alternatives pour le petit déjeuner, personnellement acheté pour vous, ainsi que des pâtes pour les autres repas. Notre menu n’est pas spécifiquement conçu pour les allergiques et, par conséquent, n’est pas très varié, néanmoins nous arrivons toujours à satisfaire nos clients plus sensibles avec notre riche buffet.

J’ai des intolérances alimentaires. Merci de nous informer lors de votre réservation, votre santé est aussi notre responsabilité ! Nous ferons tout ce qui est dans nos possibilités pour vous proposer des alternatives valides. Veuillez le rappeler chaque jour au personnel du restaurant pour éviter tout risque.

Quelle est l’heure du check-in? A quelle heure doit-on laisser la chambre? Les chambres seront prêtes à 12h et doivent être libérées au maximum à 10h du jour de votre départ.

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