Domande (frequenti o meno) e relative risposte

Mio figlio è celiaco, cosa offrite? Il nostro hotel appare nella lista di chi offre delle alternative per allergici al glutine perché conosciamo la problematica e la nostra piccola dimensione familiare ci consente di studiare delle soluzioni. Siamo in grado, ad esempio, di reperire i prodotti per la colazione e preparare della pastasciutta senza glutine, ma non offriamo un menù completo per celiaci e vario come quelli proposti in Hotel specializzati. Il buffet è comunque abbastanza ampio e, fino ad oggi, ci ha permesso di accontentare con successo tutti i nostri ospiti allergici o intolleranti.

Ricordate: nella nostra cucina si utilizza la farina normale e ogni pasto è suscettibile di contaminazione.

In caso di intolleranze...  Saremo lieti, dove possibile, di modificare il menù in base alle vostre esigenze.
Chiediamo ai nostri clienti di avvisarci in fase di prenotazione ed è buona norma ricordare sempre al personale di sala quali sono gli alimenti pericolosi per la propria salute.

​👶​Il ristorante propone pasti per bambini in età svezzamento? Il nostro ristorante offre una varietà di verdure o brodo, con quali le mamme possono preparare le pappine per loro bambini. Nella sala da pranzo è presente un angolo specializzato per preparazione o riscaldamento delle pappine con prodotti forniti dirretamente dal nostro buffet oppure da vostri stessi prodotti. Ci sono tutti strumenti necessari. 

​​​🕰️​Quali sono gli orari della sala? 
Colazione dalle 7:45 alle 10:00
Pranzo: si prega di entrare tra le 12:30 e le 13:15
Cena: si prega di entrare tra le 19:30 e le 20:15

​​🍽️​Come sono organizzati i pasti? Offriamo un servizio di ristorazione curato e abbondante.

• Ricca colazione a buffet con proposte dolci e salate

• Pranzo e cena con menù a scelta

• Buffet di verdure e antipasti

• Attenzione e cura alle esigenze dei bambini

Il nostro obiettivo è farvi sentire in vacanza anche a tavola.

Si può avere un tavolo riservato al ristorante? Ognuno ha il proprio tavolo riservato al ristorante. Vi potete servire autonomamente al nostro ricco buffet, mentre primo, secondo e dessert sono serviti dal nostro personale di sala.

🏨​​Che tipo di Hotel siete? Siamo un hotel a gestione familiare, dove l’ospitalità è curata direttamente dai proprietari.

La nostra struttura è di dimensioni raccolte, ma con servizi completi: questo ci permette di offrire un ambiente accogliente, attento e mai dispersivo.

Qui non siete un numero, ma ospiti di casa.

🛎️A che ora è possibile fare check in? La camera è garantita dalle ore 14:00 (massimo) del giorno di arrivo, molto probabilmente sarà disponibile anche prima. La registrazione in reception è permessa fin dalle ore 10. Nell'attesa della consegna delle chiavi potete utilizzare liberamente gli spogliatoi della piscina e provare la vasca idromassaggio esterna, oppure recarvi presso nostro stabilimento balneare convenzionato per occupare l'ombrellone ed i lettini eventualmente compresi nella vostra offerta.

​​​​​📝​A che ora si effettua il check out? Il check out dev’essere completato entro le ore 10 del giorno di partenza. Siete i benvenuti anche dopo quest’ orario: la doccia e gli spogliatoi della piscina rimangono a vostra disposizione.

L'Hotel dispone di ascensore? Sì, naturalmente il nostro hotel è dotato di un ascensore recentemente ristrutturato.
Questo consente un comodo accesso a tutti i piani ed è particolarmente pratico per le famiglie con passeggini e per gli ospiti anziani.

Ci sono gradini per accedere all'Hotel? Ci sono 3 gradini esterni ma il nostro Hotel ha anche una rampa esterna laterale per accedere comodamente all'interno della struttura. Internamente, è presente soltanto uno scalino in prossimità della Reception.

​🐾​Abbiamo un cane, può venire in vacanza con noi? I cani sono ammessi nelle aree comuni dell’hotel.
Per l’accesso alla piscina e alla sala è richiesto che siano ben educati e già abituati a frequentare ambienti pubblici. Qualora dovessero abbaiare o arrecare disturbo agli altri ospiti, ci riserviamo di chiedere ai proprietari di riportarli in camera.
E’ inoltre previsto un supplemento di 50€ per sostenere i costi di pulizia della camera e degli ambienti comuni.

​​​​🦮​Possiamo portare il nostro cane in spiaggia? I vostri amici vi possono accompagnare anche in spiaggia a fronte di un supplemento di 4€ al giorno, da pagare direttamente al Bagno, previa prenotazione (gli ombrelloni equipaggiati sono in numero limitato, si tratta degli ombrelloni più lontano dal mare, vicino al bar). La registrazione è obbligatoria: va completata con i dati di identità e il libretto di vaccinazione del cane, più i dati anagrafici del padrone.

📍​Dove si trova l'Hotel? 

Il nostro hotel si trova in posizione strategica, a pochi passi dal mare e nel cuore della zona più viva della località.
La sera potrete passeggiare comodamente tra negozi, bar, gelaterie e aree pedonali animate, senza bisogno di utilizzare l’auto.

Nelle vicinanze troverete:

• Parchi giochi per bambini

• Locali e bar per aperitivi serali

• Negozi e boutique

• Aree verdi e zone pedonali

La posizione è ideale sia per famiglie con bambini sia per chi desidera relax e comodità.

​​​​💃​Ci sono posti vicino all'hotel dove si balla? Si, i locali più vicini a Cesenatico sono l'Nrg, il Molo 95 (4km) e lo Sloppy Joe (4km).

​​​​🏖️​Quale è il bagno convenzionato? Il Lido convenzionato è il bagno "Pippo", a 3 min a piedi dal nostro Hotel. 

​​​🏬​Quanto dista l'hotel dal centro? L'Hotel dista 3Km dal centro storico di Cesenatico, facilmente percorribile con il bus locale oppure con le nostre biciclette.

​​​🏊🏻‍♀️​L'Hotel ha la piscina? Sì, la struttura dispone di piscina esterna, adatta sia agli adulti che ai bambini. Abbiamo anche la vasca idromassaggio.
È uno degli spazi più apprezzati dalle famiglie, perfetto per momenti di relax o divertimento.

​​​✨​E' prevista l'animazione? Durante il periodo estivo, a partire dal 9 giugno proponiamo momenti di intrattenimento e attività dedicate ai più piccoli, per rendere la vacanza ancora più piacevole per tutta la famiglia.

​​​​🚗​Ci sono i parcheggi riservati? Abbiamo tre possibili sistemazioni per la tua autompbile.
1) Il parcheggio interno al perimetro dell'hotel, è scoperto, qualche posto ombreggiato tramite alberi, è a pagamento 10€ al giorno su prenotazione ed una volta prenotato è tuo riservato: puoi uscire in auto e ritrovarlolibero al tuo ritorno.
2) Parcheggio gratuito chiuso a 400 metri dall'hotel. Posti non riservati ma c'è posto per tutti.
3) Parcheggio gratuito nell'ampio viale Mantegna dove ci troviamo.

Quanto costa l'ombrellone in prima fila? I nostri ombrelloni convenzionati non sono tra le prime file. L'ombrellone in prima fila ha un sovrapprezzo che dipende dalla fila e dalla stagione. Orientativamente si può stimare a 7€ al giorno.

Quanto dista l'albergo dal mare? La distanza è 200 metri.

Quanto dista l'albergo dalla spiaggia libera? La distanza è 300 metri.

​​​​🍸​C'è la soluzione "Open Bar"?  La nostra struttura non prevede la formula “Open Bar” con consumazioni illimitate durante tutta la giornata.

Tuttavia, tutte le bevande servite in sala ristorante durante i pasti sono incluse nel prezzo del soggiorno.

Inoltre, per i pagamenti effettuati in contanti, riserviamo ai nostri ospiti un buono consumazione da utilizzare presso il bar dell’hotel, proporzionato all’importo del saldo.

Nel prezzo di soggiorno sono incluse anche le bevande? Le bevande sono incluse in sala ristorante limitatamente a quelle disponibili self service. Qualsiasi bevanda consumata al bar è da considerarsi come extra.

Nel prezzo di soggiorno sono incluse le bevande sulla spiaggia? Nel servizio "Spiaggia" sono inclusi 1 ombrellone + 2 lettini (per camera). Le bevande oppure gli allimenti sulla spiaggia sono acquistabili a parte.

​​​🛌🏾​Quale è il piano più basso con le camere? Le camere di soggiorno iniziano dal secondo piano.

Avete il letto con la sbarra in camera? Si, nel nostro Hotel ci sono i letti con le sponde.

​​​🍵​È possibile avere i miei pasti frullati?  Si, certo, abbiamo il minipimer a vostra disposizione. 

Nell'hotel è presente il servizio lavanderia? No, in Hotel purtroppo non è presente, ma a soli 200m potete trovare una lavanderia a gettoni.

​​​🤽🏼​Quanto è profonda la piscina dell'hotel? La piscina è profonda per la maggior parte un metro e per un terzo un metro e quaranta centimetri.

È necessario utilizzare la cuffia in piscina? Al fine di preservare la qualità dell’acqua, la cuffia è obbligatoria per chi ha i capelli più lunghi di 15 cm.

Per usufruire del servizio animazione per bambini è necessario prenotare la formula "All Inclusive". No, tutti i nosri ospiti, qualsiasi formula abbiano prenotato, possono partecipare al servizio animazione.

​​​🚤​E' possibile prenotare la camera con vista a mare? Sì è possibile avere la garanzia, previa richiesta, di una camera con vista a mare con un piccolo supplemento di 10€ al giorno.
Lo stesso supplemento è applicato a chi desiderasse scegliere una camera specifica nel nostro Hotel.

🚲E' disponibile il servizio di noleggio biciclette? Certamente! L’hotel offre un pratico servizio di noleggio biciclette per scoprire il territorio in totale libertà.

È richiesto solo un piccolo contributo simbolico, per garantire manutenzione e qualità del servizio.

Quale è il vostro codice  SDI per la fatturazione elettronica? SUBM70N

Quale è il vostro codice  CIN ?  IT040008A1TUK3OC9E